情報を集約する【社内定着ステップ 応用編 】

社内や業務上各所に散らばっている情報を、Chatworkに集約する使い方を解説する資料集です。 情報集約するための方法ごとに紹介しています。ご自身での確認用や配布用として活用ください。

• 対象
  • 全プラン
  • 上級者向け

• 目次
  • サービス連携で自動化する
  • 顧客・取引先・他部署にChatworkを使ってもらう
    • 1.顧客・取引先に使ってもらう
    • 2.他部署に使ってもらう

サービス連携で自動化する

Chatworkと他社のサービスを連携させることで、「メールの通知」「相談フォームの送信を通知」など様々な自動化が可能になり、チャットだけ見ていれば仕事が進む環境を構築できます。

■資料名

〜他ツールと連携してもっと便利に〜Chatwork連携ガイドブック

■何が分かる？

• 他ツールとの連携がもたらすもの
• 具体的な連携ツールの紹介
• 他ツールとの連携を開始する方法

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顧客・取引先・他部署にChatworkを使ってもらう

取引先や顧客にChatworkのフリープランを利用してもらい、今までメールや電話でやり取りしていた業務を、チャットに移行することが可能になり、複数のツールを使うことによるムダが軽減されます。

1.顧客・取引先に使ってもらう

■資料名

社外の相手をChatworkに招待する〜誰でもカンタン！手順マニュアル〜

■何が分かる？

• Chatworkの招待機能について
• 招待された側の登録完了までの流れ

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2.他部署に使ってもらう

■資料名

上申までの4ステップ〜Chatworkの利用範囲を広げる方法〜

■何が分かる？

• 社内でChatworkの利用拡大をする際の4つのステップ
• 利用実績の算出方法
• 上申書の作成方法

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自動化を実施できるようになると、Chatwork活用の上級者です。
関連情報から、さらに活用できそうな情報を探してみてください！