メッセージ引用・リンク化機能の使いわけかたとは

Chatworkには「過去のやりとり」や「別チャットでのやりとり」を引用できる、「メッセージの引用・リンク化」という2種類の機能があります。それぞれの長所を理解して使うことで、より業務効率があがるので、ぜひ参考にしてください。

• 目次
  • こんなことありませんか？
  • 「メッセージの引用」メリットと活用例
  • 「メッセージのリンク化」メリットと活用例
  • 最後に…

こんなことありませんか？

• 長文メッセージの一部分に対して返事をしたい
• グループチャットに参加していない人に、そのグループチャットのメッセージを伝えたい
• 社外の人とのやりとりを、社内の人に共有したい

→ 「メッセージの引用」機能で実現します！

• 「それって、どのチャットでのやりとり？」と聞かれて、該当のメッセージを案内することがある
• メッセージの前後のやりとりを理解した上で、返信して欲しいことがある

→ 「メッセージのリンク化」機能で実現します！

「メッセージの引用」メリットと活用例

■ 機能概要

過去のメッセージを引用できる機能

■ 使用するメリット

• 簡単な操作で見やすいメッセージが送れる

• どの発言に対する返信なのか理解しやすい

• 引用されたメッセージの、発言者や発言日時を正しく読み取ることができる
  
  

■ 活用例

• 長文から一部を引用し、どの発言に対する返信かを明確にする

• 社外の方とのやりとりを引用し、社内メンバーしか入っていないチャットで相談する

• 相手が参加していないグループチャットのメッセージを引用する
  
  

■ 使い方

1. 引用したいメッセージを選択（マウスをクリックした状態で、引用したい部分をなぞるイメージ）

2. [ メッセージの引用 ] ボタンをクリック

3. メッセージ入力欄に引用メッセージが入るので、その下に内容を記入

4. [ 送信 ] ボタンクリックで完了！

「メッセージのリンク化」メリットと活用例

■ 機能概要

メッセージをリンクに変換し、そのリンク先のメッセージの位置に移動する機能

■使用するメリット

• 簡単な操作で、確認して欲しいメッセージまで案内できる

• リンク化前後の文脈を読みとってもらえる

• チャット画面の幅をとらずにメッセージの引用ができる
  
  

■ 活用例

• 「以前お話しした内容ですが…」という文脈で使う

• 「このメッセージ以降のチャット内容を確認しておいて欲しい」という文脈で使う

• 代わりに返事をして欲しいメッセージに使う
  
  

■ 使い方

1. リンク化したいメッセージにカーソルを合わせる

2. [ リンク ] ボタンをクリック

3. メッセージ入力欄にリンクが入るので、その上下どこかに内容を記入

4. [ 送信 ] ボタンクリックで完了！

最後に

ほぼワンクリックで、返信内容が見やすくなったり、メッセージを転用できるようになるのでぜひお試しください！

Chatworkで試してみる

※ページ上の各種情報は掲載日時点のものです。実際の画面と機能およびデザインが一部異なる場合があります。

無償の運用サポートご案内

「Chatworkが社内に定着していない」「導入したのに業務課題が解決していない」などのご相談は運用サポートをお使いください。

※ Chatworkを組織（複数人）でお使いの方が対象です

相談フォームはこちら