よくある質問
から活用方法を探す
  • Chatworkでやってしまいがちな使い方3選
  • Chatworkでやってしまいがちな使い方3選

    こんな使い方していませんか?

    1. 少数のグループチャットでやりとりする
    2. ダイレクトチャットを多用する
    3. タスク管理機能を使わない

    上記の使い方にあてはまる方は、推奨する方法に変えることでさらに使いやすくなります!

    1. 少数のグループチャットでやりとりする

    推奨しない使い方

    • 複数の業務内容を1つのグループチャットでやりとりする

    推奨しない理由

    • 話題が集約されるため、チャットが流れるスピードがあがり、確認しにくくなる

    ____________________39_.png


    推奨する使い方

    • 業務・部署・取引先など用途ごとに、グループチャットをわける

    推奨する理由

    • 検索性があがる
    • メッセージを確認する優先順位がつけやすくなる

    ____________________38_.png

    ▼ グループチャット関連の使い方はこちら
    PC版 iOS版 Android版

     

    POINT

    グループチャットはたくさん作って大丈夫!

    グループチャットを作りすぎると整理できなくなりそうと思っていませんか?
    下記の機能を使うことで、整理できるので、グループチャットは、用途に応じて増やしてしまって大丈夫です。

    1. よく見るチャットを一覧の上部に「ピン留め」
    ▶ 使い方 PC版  iOS版 Android版

    2. チャットを「カテゴリ」にわけて確認

    ▶ 使い方 PC版

    3. あまり見ないチャットは「ミュート」

    ▶ 使い方 PC版  iOS版 Android版

    2. ダイレクトチャットを多用する

    推奨しない使い方

    • 1対1のやりとり限定の、ダイレクトチャットを多用する

    推奨しない理由

    • 複数人にやりとりを共有できないため、手間が倍になる可能性がある
    • 情報の伝え漏れや、言った言わないが発生してしまう可能性がある
    • ハラスメントが起きた際に、確認作業がしにくくなってしまう

    ____________________37_.png

     


    推奨する使い方

    • 機密性の高い情報など、内々でやりとりした方がよい内容のみに活用する

    推奨する理由

    • 複数人に共有しない情報の場合は、情報漏洩などのリスク軽減につながるため

    ____________________36_.png

    3. タスク管理機能を使わない

    推奨しない使い方

    • 業務の依頼を通常のメッセージのみでおこなっていて、タスク管理機能を使っていない

    推奨しない理由

    • 「どのチャット」で「いつ依頼された」か、を思い出し検索するのに時間を要する
    • メッセージのみだと、どんどん流れてしまい結局忘れてしまう原因につながる

    ____________________35_.png

     


    推奨する使い方

    • 業務の依頼をする際は、「タスク追加」をしましょう

    推奨する理由

    • タスク管理画面で一覧にして確認できるため、メッセージによって流れる心配がない
    • タスク管理画面で一覧にして確認できるため、どのチャットでやりとりしたか思い出す手間が不要

    ____________________34_.png

     

    ▼ タスク管理関連の使い方はこちら
    PC版 iOS版 Android版

     


     

    推奨する使用方法を実践してみましょう!!

    Chatworkで試してみる

    ※ ページ上の各種情報は掲載日時点のものです。実際の画面と機能およびデザインが一部異なる場合があります。

    関連情報